Игнорирование жалоб жителей

Здравствуйте! На ул. Телефонной дом 38 в аварийном состоянии находятся коммуникации, которые расположены в подвале дома. Следствием того у жильцов дома первого этажа промокли стены в квартирах и подъездах, присутствует неприятных запах канализации, а также из подвала идет пар, который вызывает наледь на окнах. Неоднократно были предъявлены жалобы в управляющую компанию ООО «Прогресс - Плюс», но действия отсутствуют. Просим принять меры.