Плохое и грубое отношение к клиентам

Сегодня 10.12.2016, получив извещение о прибытии посылки, я и моя мама отправились в почтовое N 54. Очень сильно торопились т. к. время близилось к обеденному перерыву на почте, пришли за 5 мин до начала обеда, нас попросили выйти, аргументировав началом обеденного перерыва. Мы вежливо попросили выдать нам посылку, на, что получили ответ: "Нам тоже надо отдыхать, мы устаем и хотим кушать, приходите после обеда, через час". Мы ещё раз попросили выдать посылку т. к. на улице очень холодно (мороз и...