Отношение к жильцам

Я проживаю в г. Барнаул, ул. 80-й Гвардейской Дивизии, д. 20, кв. 39. Наш дом обслуживает компания ООО "Теплодар". С июля 2012 года неоднократно обращалась в компанию в устной и письменной форме, с просьбой удалить ветки с деревьев над балконом квартиры №39, т. к. ветки задевают окна и балкон, и при сильном ветре могут разбить стёкла и создают угрозу для проходящих мимо внизу прохожих. Внизу находится парикмахерская и аптека. Я не хочу нести ответственность, если кто-то пострадает. Прошу вашей помощи в оказании данных услуг.