Жалею о покупке

В январе этого года приобрел в магазине сигнализацию для дома Каркам 340 и несколько датчиков к ней. Очень жалею о покупке, т. к. ни на один вопрос о настройке и данных прибора мне никто не дал ответ. Сначала обращался на сайте через онлайн, понял, что девушка полный ноль, она послала меня на техподдержку. Позвонил туда, объяснил, молодой человек просил прислать вопрос по e-mail. В тот же день ответил, что даст решение, но прошел месяц и тишина. Писал туда еще несколько раз - тишина. Я понял, что...