Хамское поведение продавщицы

Сегодня, 2 апреля 18.20 меня обхамила продавщица-аптекарша (зрелая, черные крашенные волосы, короткая стрижка). Обхамила с порога на ровном месте. Я попросила препарат, она встала и недовольно что-то переспросила уходя, я не расслышала и уточнила вопрос. Она вышла и недовольно агрессивно ответила. Я не сразу поняла, в чем дело, воздержалась от комментариев и попросила другой препарат. Оказывается, он продается по рецепту. Это она сообщила мне? как человеку-дауну в раздражительной хамской манере...