Самовольничество водителей и кондукторов

Мало того, что уже с 18.00 с района Теплоконтроля невозможно уехать на троллейбусе, так водители и кондуктора считают себя, видимо, главными во всей транспортной сфере: на остановках не останавливаются, могут проехать мимо, устроить себе незапланированный отдых, стоя пол часа возле депо. Кондуктора мало того, что хамят, так еще и при поломке транспорта, либо аварии, не отдают обратно деньги за проезд и не пересаживают на другой троллейбус. Ваши водители и кондуктора не знают своих обязанностей...