Жалоба на работу почты

28.12.2015 года мною методом «Форсаж» было перечислено 6000 тыс. рублей код перевода 0023970500 №574 по адресу 125475 г. Москва ул. Клинская д. 4 корп. 2 кв 129 Матушевской Ванде Тадеушевне. Перевод, сказали, будет получен адресатом через один час. Однако сегодня 08.01.2016 г., перевод до сих пор не получен. Пятого числа 2016 года, я в Казани, а адресат в Москве пытались разыскать отправленные деньги. В Казани говорят, что деньги ушли 28.12. 2015 г., а в Москве говорят, что деньги не поступили...