Отвратительный магазин

Купили утром планшет был в заводской упаковке, не проверили в магазине домой пришли зарядили, т. к. был разряжен, сенсор не реагировал ни на что, т. е. был наш планшет не работающим.(( Пришли в магазин с нашей бедой, продавцы пробовали, что-то делать было безуспешно. Деньги не возвращают сразу и не обменивают на аналогичный товар. Сказали, что нужно отправлять на экспертизу и ждать 21 день. Ну ещё конечно предложили отремонтировать его шутники. Очень долго работают, чего-то вечно ждут, какие-то...