Дополнительная страховка

Купила дорогой телефон, как положено он на страховке, меня уболтали еще заплатить дополнительную страховку. Через месяц перестал воспроизводиться звонок, сдала им на экспертизу, вернули в сломанном состоянии, он даже не стал включаться, причем отказались платить, возвращать, менять товар. Всевозможные походы по адвокатам ни к чему не привели. Не ведитесь на доп. услуги.