Не грамотный персонал

12 января 2012 года я хотела оформить свидетельство о гос регистрации на квартиру по договору приватизации в совместной собственности на 3-х человек. В итоге сотрудник 4 окна в начале нас "облаял", что мы все делаем не правильно, после того, как я повысила на нее голос- обороты прыти сотрудника резко уменьшились. К сожалению, голос она повысила на беззащитную пожилую женщину! То есть, нашим родителям без детей с "зубами" в регпалате делать нечего! Но квалификация оставляет все-таки желать более...