Ненадлежащия работа мастера

С 9 мая 2015 года была подана заявка по поводу течи кровли по адресу: Руставели, д. 5, мастер никаким образом не реагирует на повторные обращения начиная с 12 мая по 18 мая. Просьба обратить внимание на работу мастера, тем более, что жалобы на течь кровли в нашей квартире происходят уже последние 4 года, о чем вы можете посмотреть в журнале заявок.