Медленно работают, но быстро отвечают на жалобы

Услугами Почты России я вынуждена пользоваться ежемесячно, так как люблю заказывать вещи через интернет. На почту за посылками всегда хожу с неохотой и выделяю на это 1, 5 часа, так как очередь на почте есть всегда и такое ощущение, что только на почте она такая медленная, как в советские времена. Простояв в очереди 1 час успеваешь рассмотреть все вокруг: разруха, беднота, грязь и пыль (мне кажется, что пыль с витрин вообще не вытирают). Сотрудницы почты уставшие бледные девушки с притупленным...