Проценты не те

12 августа 2017 года в г. Тюмени взяла автокредит, как утверждала сотрудница банка кредит был по 5, 9 % годовых по гос программе. В итоге при подписании кредитного договора процентная ставка составила 10, 5%! На вопрос: Где мои обещанные 5, 9 %?, сотрудница ответила: Вы взяли под 5, 9 %, а 10, 5 % это просто так написано, на сомом деле у Вас 5, 9%. Сегодня 2 сентября 2017 года ездила в офис самого банка (кредит оформлялся в автосалоне), в офисе сотрудница банка сказала, что у Вас самый высокий процент...