Попыталась пояснить

Не ремонтируйтесь в ПЕНТА-АВТО! Дело Ваше, конечно, но я лишний раз убедилась, что отзывам можно верить, читала заранее перед выбором сервиса по направлению от страховой, было много отрицательных, но повелась только из-за близости от дома по сравнению с другими, предложенной страховой. Мастер кузовного цеха хам беспредельный! Меняла зеркало заднего вида на гольфе, предварительно по телефону сказал, что за полчаса при Вас все сделает. Естественно я забеспокоилась и уточнила (все-таки сервис неофициальный...