Плохая работа

ОДС №14 ЗАО Можайский 121354, г. Москва, Можайское шоссе, д. 34, к. 2. Уже на протяжении нескольких лет обращаюсь в диспетчерскую, чтобы (горячую) воду действительно сделали бы горячей, а воз и ныне там, а вот оплату берут регулярно. Что то делали с горячей водой, так мы после должны всю ржавчину сливать через свои счётчики и оплачивать из своего кармана их разгельдяйство или воровство?