Отвратительная работа

30.10.2015 г. в 12.00 выключили горячую и холодную воду без предупреждения. Диспетчер Степанова Тамара Алексеевна не знает своей работы. Когда и кто отключает воду тоже не знает! О перебоях и отключение горячей воды так же не сообщает и не предупреждает! При обращение только переадресовывает объясняя тем, что ни в чем не виновата и она ничего не знала и ее никто не предупредил.