Не отчистили и пуговиц нет

Сдавал 2 пиджака в эту химчистку. Синий - не дорогой, без пятен, просто освежить так сказать и серый - очень дорогой с маленькими пятнами неизвестного происхождения, серый записали к технологу. Приехал забирать - серый не отчистили, его сдал на повторную чистку, а на синем отколот кусок пуговицы. Приехал забирать серый - не отчистили и второй раз, не объяснив причину и пропала пуговица, верней сказать ее просто украли, так как нитки, где была пуговица, аккуратно отрезаны под корень. Больше я туда ни ногой.