Обслуживание

Приобрел несколько номеров Теле 2, на следующий день на них стали поступать звони от коллекторских агентств и я хотел расторгнуть договор, но у меня это не получилось, так как данные не внесены в базу, приехал в офис, там мне не стали вносить данные, сказали ждать, когда внесут их и потом договор закрывать, а когда их внесут, никто не знает. Так же звонил по номеру 611 мне сказали, что я не могу вывести на карту стартовый баланс, а в офисе сказали, что могу, почему по телефону говорят одно, а в офисе другое.