Беспомощное отношение

Здравствуйте, купил телефон (айфон SE) в вашем салоне, но как оказалось, телефон был в нерабочем состоянии (не включался вообще). Сотрудники вашего магазина не соизволили распечатать аппарат и показать его в пользование. Мне пришлось делать все это дома, и как раз наткнулся на неисправность телефона. В этот же день я пришел обратно в магазин с товаром, купленным у вас (айфон SE) рассказал, что телефон вы мне продали в нерабочем состоянии, ОН НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. Они его достали и поставили на зарядку...