Это оказался не страховой случай

Приобрела часы марки Jacques lemans примерно за 15000 рублей, через полгода начала сбиваться дата, а потом и вовсе отвалилась заводная головка. Так как на часы имелась гарантия, решила ей воспользоваться, но это оказался не страховой случай! Ладно, отправили через салон в Москву на платный ремонт, цена заводной головки оказалась 2900 рублей