Не сдали полностью сдачу

19.10.2015 заправился на азс, Анадырский вл. 20. Дал 5000 р. и просил заправить на 500 р., выдали сдачу, но да мой косяк я ее не пересчитал сразу. Взял из этой сдачи 500 р. на сигареты. Вечером по приезду домой решил пересчитать и оказалось всего 3000 р., ровно. По телефонам они не отвечают! Арифметика проста 5000-500-500=4000, а по факту имеем 3000. Для представителя фирмы моя почта в контактах.