Не за что хвалить сотрудников

Молодец, продавец, Катя, магазина Цветочный мир в Митино, Ангелов пер., дом 8. Не приняла деньги за покупку, т. к. в кассе нет сдачи! Не знает где найти директора магазина! И не предоставила книгу жалоб и предложений! Оказывается в этом магазине такой нет! Отношение к покупателям, мягко скажем, неуважительное! Очень хочется "похвалить" сотрудников магазина в Департаменте торговли! Может там подскажут где можно оставить пожелание, раз нет жалобной книги в магазине? Спасибо за внимание.