Ужасная химчистка

Ужасная химчистка! Сдали небольшой ковер (2х1.5) длинноворсный с различными пятнами и собака пару раз нагадила. Приемщица сказала, что такой ковер будут чистить 3 недели, цена 600 р, сказала будет как новый. Итого прошло больше месяца, на звонки почему еще не сделано, отвечали разными отмазками (то машина сломалась, то оказывается они говорили, что месяц будут чистить). Прислали СМС- забирайте. Забрали, там не смотрели, дома развернули и такое ощущение, что его вообще не чистили, а только добавили...