Отношение к клиентам

Очень часто пользовалась услугами Итальянской химчистки. Обратилась 24.10.15 на Свободы, 185. Такого хамского отношения я не встречала раньше. Когда я показала куртку и немного загрязненную подкладку, женщина на приеме тут же ответила, что никаких гарантий они не несут, что ничего не отстирается, и вообще она ничего не знает. Когда я сказала, что сдавала эту куртку в Диану и почистили замечательно, приемщица ответила, что у них другое оборудование. Я говорю - значит получается, ваше химчистка хуже...