Без предупреждений

Почему по ул. Героев Танкограда в 50 доме постоянно отключают без предупреждения то свет, то воду?! А если и предупреждают об отключении, то вовремя никогда не включат! У меня маленький ребенок, без воды очень тяжело! Когда звонишь в саму компанию, чтобы собственно узнать, когда включат свет или воду, то трубку просто не берут. Что за отношение такое? Просто ужасная работа!