Ужаснейшее отношение к клиентам

Когда получала паспорт в 14 лет, очередь мы стояли 4 дня! С открытия до закрытия каждый день! В итоге родители устроили им громкий конфликт, после чего нас приняли на 5 день без очереди. Спустя 6 лет пришла туда вновь менять паспорт по возрасту. Не выдали справку (у меня не было никаких документов подтверждающих, что я гражданин РФ). Т. к. у меня закончилась карта Сбербанка, деньги я могла снять только со справкой из паспортного стола. Но когда я попросила справку, меня отправили в миграционную...