Претензия к качеству товара

Это письмо адресую руководству ООО фирма «МЭРИ». Прошу Вас, провести разбирательство и дать мне ответ на мой электронный адрес, по поводу нахождения в вашей продукции несъедобных предметов. Сегодня купив в одном из магазинов города Троицка, продукцию вашей компании – «конверт с черносливом», нашел там половину шурупа. Можете Вы дать мне гарантию, что приобретя еще какую-нибудь "булочку", не найду там вторую половину этого шурупа? Фото прилагаю и жду ответа в течении десяти дней.