Не хотят работать

Обслуживание отвратительное! чтобы получить полюс нужно месяц ездить чтобы сдать документы, а потом еще месяц чтобы их получить! то у них компьютеры зависли, то у них работать некому. Просидели час, за час было принято 2 человека! рабочий день до 7 прием до 5. короче сказать шарашкина контора! никто не хочет работать, но все хотят получать деньги. надеюсь примете меры!) ))