Отношение к клиентам

По Европротоколу в 2014 году подали документы в страховую компанию пострадавшего. Там всего лишь бампер был поцарапан. Копию отослал в свою страховую и забыл про все. Через полгода продал машину, сегодня декабрь 2016 года прислали претензию о том, что я не отправил им копию и должен им теперь 9000 рублей за ремонт. Пришлите, говорит копию вашего извещения о том, что вы отправляли письмо. Где же я его возьму? Машина давно продана, и это я у них 7 лет страховался без единого ДТП. Обидно! Плохо к своим...