Где сервис

На дворе 21 век, а у них отключение и подключение уже действующих абонентов происходит вручную?! Обычно платим за полгода вперед, и я так понимаю, должны обзванивать и предупреждать, что у вас заканчивается абонентская плата - не позвонили, не предупредили об отключении! Отключили на праздники! Я оплатил через интернет - в итоге надо тупо ждать, когда кто-то там приедет и снова подключит. НИКАКОГО СЕРВИСА! НИКАКОЙ АВТОМАТИЗАЦИИ! Будем уходить от этих старперов!