Ужасно неорганизованная организация

1. Самое для меня ужасное это то, что когда случился страховой случай по КАСКО менеджеры стали разговаривать на столько по хамски, что чувство, что я им, что то должна, а не они мне. Закончилось тем, что вмешался муж и заставил извиниться менеджера передо мной. 2. Дозвониться нереально, переключают с отдела на отдел, каждому нужно называть номер дела, каждого последующего нужно ждать по 5 минут на линии. Это какой то абсурд! В выходные вобще нереально дозвониться, ждала три раза по 15 минут. 3...