Задела работа специалиста

Хотела бы оставить очень плохой отзыв о данном отделе. Очень хорошо отношусь к данной марке, люблю Apple. Задела работа одного специалиста, имя не запомнила. Обратились за покупкой нового iPad 2017, оставили 2 телефона для связи с нами. Нам сообщили, что как только будет возможность купить со склада или уже в магазине нам позвонят. По итогу: зашли на сайт сегодня и данные планшеты уже завезли во все магазины Новосибирска. Не знаю как давно это произошло, но нам, по всей видимости, и не собирались...