Военком не соображает в делах и закрылся от посетителей

Военный комиссар города Москвы по всей видимости не соображает в делах своего ведомства. Я трижды прибывал в Военкомат на проспекте Мира 15. У него существуют часы приема. Верно. Меня записывают дежурные ровно за сутки. Правильно. Но прием лично не ведет. Скрываясь от посетителей. это правильно? Зачем вообще тогда существует личный прием? Отмените его. Законом специально предусмотрено ведение приема должностным лицом Минобороны РФ. Трижды мои вопросы рассматривал какой то клерк. И ничего не разъяснил...