Плохое отношение к людям

Позвонила в организацию по телефону: 52-18-13, ответила девушка (женщина) я представилась кредитный специалист банка, попросила соединить по телефону с сотрудником, у которого кредит в нашем банке. На, что получила хамский ответ, что такого нет в офисе, понятия не имею когда будет, никакую информацию давать вам не собираюсь. На вопрос, может вы переключите на отдел кадров, она хмыкнула и бросила трубку. Я перезвонила еще раз, сказала, почему вы так разговариваете? Она еще раз бросила трубку. Как...