Отличный уровень обслуживания

15 ноября оформил заявку на карту МС стандарт на сайте, 16 позвонила девушка, попросила заехать в офис на трубной оформить заявку. Сегодня (17 ноя) приезжаю, девушка переспрашивает, какую карту я хочу оформить, отвечаю Стандарт, как в заявке, она отвечает, я этих заявок не вижу, таких карт у нас сейчас нет, приезжайте в середине декабря или берите Голд-Платинум. На возражение как же заявка, звонок вашего call-центра - ответ: " Это не мои проблемы".