Невозможно арендовать ячейку

Живу в соседнем доме, в течении года пытаюсь арендовать ячейку в данном офисе. Сначала было отказано по причине грядущего ремонта, переждала ремонт, потом ждала, когда ячейки будут установлены, теперь мне было сказано, что я не смогу этого сделать, пока не будут обслужены бывшие клиенты. Причем, сказано это было самым нелюбезным тоном. Хотелось бы понять, смогу я арендовать ячейку или это невозможно в принципе. Дозвониться до офиса невозможно, телефон, указанный на сайте не отвечает. Каждый раз...