Больше заказывать не будем

Заказали в компании Estetica (эстетика) диван. Долго сомневались, т. к цена немаленькая, но все таки решили брать - уж очень понравился дизайн. Подошёл срок получения дивана, а он не готов. Как сказала менеджер по телефону - заказали ткань, она пришла бракованная, и теперь Ее перезаказали и нужно ещё подождать. Ну ок. Ждём. Прошло ещё какое-то время, снова звоним и интересуемся нашим заказом, а там опять какие-то проблемы. Но "диван точно будет готов через неделю". Через неделю выясняется, что нет...