Хамское отношение к клиентам

Не первый раз вижу отзыв о Лоджии.ру о хамском отношении к клиенту. В первый раз позвонив в эту организацию (взял трубку Станислав), хотелось верить, что слова о том, что нас все так, ждут и хотят работать только с нами и вы подождёте, были сказаны поспешно. Но потом стало понятно, что им все равно на клиентов. Не перезванивают, постоянно, что то обещают и не выполняют. В итоге услышав критику о своём хамском поведении бросают трубку. Станислав, Вы мужчина или студентка первого курса? Обидчивая...