Неграмотность

Заказали рекламные баннеры в этой компании, что по ул. Геологоразведчиков в г. Тюмени. И делали то долго, и с установкой то тянули, и привезли то наконец, но с ошибкой в тексте. А переделывать не хотят, надо, чтобы мы доплатили, мы ведь тоже эту ошибку не увидели, а мы её и не высматривали. Клиент смотрит общий вид макета, расположение картинок и текста, их размеры, цвета и т. д. Он ведь не корректор и не изготовитель рекламного баннера, который за 20 т. р. делает ошибку в тексте из 5 слов, поэтому...