Очень плохое обслуживание

У меня рак пищевода. В среду заказал питание фортикер, обещали до конца недели привезут, прошла неделя, так и не позвонили. Я им сам позвонил. Ответ был такой, сейчас мы позвоним в другую фирму и позвоним вам, так и не дождался звонка. Но зато высох еще на два кг., что очень плохо для больных онкологии. Вам, как мед. работникам, должно быть понятно. Но я все-таки, наверное, напишу в минздрав.