Систематическая поломка лифтов

Здравствуйте! Я, мама ребенка инвалида. Обращаюсь к Вам в связи с тем, что у нас происходит систематическая поломка лифтов, по адресу: Зеленодольская, д. 11, 4 подъезд. В нашем доме находится два лифта и не один не работает, живут очень много пожилых людей, инвалиды, мамочек с колясками, которые вынуждены ходить вокруг дома по 2 часа. Каждый день звоню по несколько раз, меня связывают с аварийной службой, которая не оперативно реагирует на мою просьбу и жильцов нашего дома. А если ремонт лифта...