Как к безмолвному скоту

Данная управляющая компания не считает нужным предупреждать жильцов о предстоящих ЗАПЛАНИРОВАННЫХ ремонтных работах на трудопроводе. Обращения в диспетчерскую ни к чему не привели - на вопрос, почему все в курсе работ, но жители не предупреждены, отправили в управляющую компанию. При мне звонила техник, видимо, думала, что ее не слышно по телефону и интересовалась, почему они не получили какую-то бумагу (уведомляющую о предстоящих ремонтных работах). В общем, полная халатность. Потом была придумана...