Прошу вас принять меры

25.02.2013 пришли в детский бассейн с ребенком (абонемент нам продали на 10.15). На 2 эт. нас встретила истеричка- администратор со словами: "В бассейн не пущу, занесу вас в черный список чтобы вы не посещали бассейн вообще, ключ не дам, идите куда хотите, там 24 чел. (я зашла, подсчитала, в бассейне плавали 10 чел.) и т. п. Очень удивило ее хамское поведение. В итоге через час, после того, как мой ребенок устал ждать и плакал очень сильно, она дала нам ключ от шкафчика в раздевалке. Мы плавали...