Плохое отношение

Пыталась приобрести ФБС блоки на заводе ЖБИ. Сначала не по одному номеру телефона не брали трубку, затем трубку сняла какая-то барышня и долго выясняла откуда у меня номер телефона, ведь сайта у них нет. Когда я попросила ответить на вопрос сколько стоят блоки и есть ли они в наличии, она предложила мне приехать, т. к. я из Самары, то сначала хотела выяснить по наличию и доставке. Тогда она сказала звонить в коммерческий отдел, в котором опять НИКТО НЕ БРАЛ ТРУБКУ!