Плохое отношение к клиенту

В четверг, 2 февраля 2012 г. по адресу Москва, ул. Перерва, 43, корп.1 на ремонте часов в Доме Быта сидел непонятной национальности хам, выдерживающий минутные и полу минутные паузы при ответе на вопросы и уничижительно отозвавшийся о дорогих мне часах - подарке отца. Часы к ремонту он не принял, мотивируя это тем, что "дешевле купить новые". С таким отношением я не стал настаивать, заплатил за батарейку (125 рублей), и ушёл. На чеке в графе "Ф. И. О." хам поставил кругляшок. Охранником у него...