Нет отопления

В нашем доме 3-го декабря 2012 г. было отключено отопление (Ленина, 142), о чем на подъезде было вывешено заранее предупреждение, но срок отключения там был указан несколько часов. После истечения срока, отопление как бы включили, но батареи не прогревались, теплыми были только трубы стояка, и постоянное булькание воды в трубах. Всю неделю живем в холоде, у нас заболел шестимесячный ребенок, заболели и мы сами от такого холода, теперь приходиться отапливаться электричеством, т. к батареи не прогреваются...