Долго не могу получить загранпаспорт на ребенка

Хочу поставить в известность, что я обратился в ФМС по району Южнопортовый г. Москвы с заявлением о выдаче загранпаспорта обычного образца моему сыну, 2007 года рождения, в июне месяце 2010 года, до сих пор не могу получить его. Каждый раз прихожу, а мне сотрудник ФМС Иванов говорит, что еще не готов, или, что документы потерял, в общем каждый раз какие-то отговорки. Скоро будет уже 8 месяцев, как я не могу получить загранпаспорт на своего сына. Также, хочу поставить в известность, что свой паспорт...