Наглое отношение к клиентам

1) не проводят платежи по кредитам через кассу 2) 4 месяца одна и та же отговорка, "не работает программа". За, что же тогда получает зарплату программист? 3) грубое, наглое поведение сотрудника 4) не желание оказывать помощь в проведении платежей через терминал, клиентам не знакомым с таким видом услуги. 5) грубый, пренебрежительный тон в разговоре с клиентами В результате, отпадает всякое желание посещать ваше "заведение".