Плохое отношение к клиентам

Ребенка покусала собака, к частью не сильно, вызывали скорую, не дозвонились. Пришла педиатр, обработала рану и направила к травматологу. На следующей день я поехала в Нязепетровск к Журавлеву. Простояв очередь с ребенком, зашли в кабинет, ребенок начал ныть, врач меня начал выгонять в коридор с криками, т.е. он на меня повысил голос, сказал, как договоришься со своим ребенком, потом зайдешь. Потом начал меня оскорблять, что я дура, плохая мама. Какое он имеет права кричать, тем более я зашла с...