Пандус и отношение работников

Сегодня была в этом магазине, была с коляской. Никак не могла заехать по пандусу, пришлось поднимать на руках коляску. Такое впечатление как будто делали, лишь бы был. Мало того когда пыталась выехать рядом стояли 2 работника (мужчины, они просто наблюдали как я пытаюсь съехать, помощи от них так и не дождалась, а услышала только их комментарии, что пандус сделан неправильно. Эти мужчина я так поняла, что из высшего звена, т. к. слышала их разговор в магазине с персоналом. К сожалению, фото нет...